77dd-এর গোপনীয়তা নীতি

তথ্য সংগ্রহ — আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি

77dd বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে, যা আপনাকে একটি নিরাপদ ও উন্নত অভিজ্ঞতা প্রদান করতে সহায়তা করে। এই তথ্যগুলো দুটি প্রধান ভাগে বিভক্ত।

১.১ আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন

নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার সময় আপনি নিচের তথ্যগুলো আমাদের সরবরাহ করেন:

• পূর্ণ নাম এবং জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর
• বাংলাদেশের জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের তথ্য (পরিচয় যাচাইয়ের জন্য)
• বিকাশ, নগদ বা রকেট-এর অ্যাকাউন্ট নম্বর (লেনদেনের জন্য)
• আবাসিক ঠিকানা
• আমাদের সাথে যোগাযোগের সময় প্রদত্ত তথ্য ও বার্তা

১.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন আমাদের সাইট ব্যবহার করেন, তখন নিচের তথ্যগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়:

• আইপি ঠিকানা এবং ভৌগোলিক অবস্থান (দেশ পর্যায়ে)
• ব্রাউজার এবং ডিভাইসের ধরন
• ওয়েবসাইটে প্রবেশের তারিখ ও সময়
• পরিদর্শন করা পেজ এবং গেমিং কার্যকলাপের ইতিহাস
• কুকিজ এবং সেশন ডেটা
• রেফারেল উৎস (আপনি কোন সাইট থেকে এসেছেন)

তথ্য শেয়ারিং ও প্রকাশ

77dd আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা নিচের সীমিত পরিস্থিতিতেই তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করি।

৩.১ সেবা প্রদানকারী অংশীদার

আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত সেবা প্রদানকারীর সাথে কাজ করতে হয়, যেমন পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী (bKash, Nagad, Rocket), গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, JILI ইত্যাদি) এবং কারিগরি পরিষেবা সরবরাহকারী। এই অংশীদারগণ কেবলমাত্র তাদের নির্দিষ্ট কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পান এবং তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকে।

৩.২ আইনি বাধ্যবাধকতা

নিচের পরিস্থিতিতে আমরা আইনি কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ করতে পারি:

• আদালতের আদেশ বা আইনি প্রক্রিয়া মেনে চলতে
• সন্দেহজনক অর্থ পাচার বা আর্থিক জালিয়াতির তদন্তে সহায়তা করতে
• আমাদের বা ব্যবহারকারীদের নিরাপত্তা রক্ষার জন্য
• প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা পালন করতে

৩.৩ আমরা যা করি না

• আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করি না
• আমরা আপনার অনুমোদন ছাড়া বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করি না
• আমরা আপনার আর্থিক তথ্য কোনো অননুমোদিত পক্ষের কাছে প্রকাশ করি না

তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা

77dd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থাগুলো নিম্নরূপ।

৫.১ তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

• এসএসএল/টিএলএস এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড।
• ডেটাবেস এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সমস্ত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে রাখা হয়।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: আমাদের সিস্টেম নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায়।
• সীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• ফায়ারওয়াল ও ডিডিওএস সুরক্ষা: সাইবার আক্রমণ থেকে সুরক্ষার জন্য।

৫.২ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

আমরা আপনার তথ্য ততদিন সংরক্ষণ করি যতদিন তা আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণ বা পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা বা বিরোধ নিষ্পত্তির উদ্দেশ্যে নির্দিষ্ট সময়কাল পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকতে পারে। ফেয়ার প্লে এবং অর্থ পাচার প্রতিরোধের জন্য লেনদেনের রেকর্ড দীর্ঘমেয়াদে সংরক্ষণ করা হয়।

নাবালকদের গোপনীয়তা সুরক্ষা

77dd-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে নাবালকদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আমরা বয়স যাচাইকরণ পদ্ধতি ব্যবহার করি। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো ব্যক্তি ২১ বছরের কম বয়সী হয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্টটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগ্রহকৃত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

আপনি যদি মনে করেন যে কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে [email protected] ঠিকানায় যোগাযোগ করুন।

নীতির পরিবর্তন ও আপডেট

77dd সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে একটি বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাব।

৯.১ পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি

যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের অন্তত ৩০ দিন আগে আমরা আপনাকে জানানোর চেষ্টা করব। পরিবর্তনের পরেও আপনি যদি আমাদের পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে আপনি আপডেটকৃত নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য করা হবে।

৯.২ নীতির সংস্করণ

এই পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ উল্লেখ করা আছে। পুরানো সংস্করণ পর্যালোচনা করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।